Messagerie
Tenez des conversations à double sens — canaux de classe automatiques, messages directs et canaux de diffusion — avec les bonnes personnes.
La messagerie sert aux conversations à double sens, contrairement aux annonces à sens unique. Elle fonctionne sur le web et le mobile, en temps réel. Il existe trois types de conversation, et des règles claires sur qui peut écrire à qui.
Pour qui
Les enseignants, élèves, parents et administrateurs qui restent en contact.
Les trois types de conversation
| Conversation | Ce que c'est |
|---|---|
| Canal de classe | Une discussion de groupe créée automatiquement pour chaque classe, à partir de ses affectations d'enseignants. L'enseignant la dirige et les élèves de la classe en sont membres. |
| Message direct | Une conversation privée entre deux personnes — autorisée uniquement entre des personnes liées par une classe (voir ci-dessous). |
| Canal de diffusion | Un canal créé par un administrateur ou un enseignant, où certains membres peuvent publier et d'autres sont en lecture seule. |
Les canaux de classe se créent tout seuls
Vous ne créez pas les canaux de classe à la main. Lorsqu'un enseignant est affecté à une classe, un canal est créé avec l'enseignant comme propriétaire et les élèves comme membres. Les élèves sont ajoutés ou retirés au fil des inscriptions, transferts et départs, et les anciens canaux sont archivés à la fin de l'année.
Qui peut écrire à qui
Les messages directs sont limités aux personnes ayant un lien réel, pour une messagerie sûre :
- Les enseignants peuvent écrire aux élèves qu'ils enseignent et aux parents de ces élèves.
- Les enseignants peuvent écrire aux autres enseignants avec qui ils partagent une classe.
- Les administrateurs peuvent joindre le personnel et les familles plus largement.
- Les élèves ne peuvent pas écrire directement à d'autres élèves.
- Les parents ne peuvent pas écrire à d'autres parents, ni à des élèves qui ne sont pas leurs enfants.
Si vous ne pouvez pas démarrer un message direct avec quelqu'un, c'est que vous ne partagez pas de lien de classe qui l'autorise.
Démarrer une conversation
Ouvrir la messagerie
Allez dans Messagerie (ou Communication → Messages). Vos conversations sont listées sur le côté ; ouvrez-en une pour lire et répondre.
Démarrer un message direct
Choisissez Nouvelle conversation, puis sélectionnez la personne. Vous ne verrez que les personnes que vous êtes autorisé à contacter.
Ou créer un canal de diffusion
Un administrateur ou un enseignant peut créer un canal de diffusion, ajouter des participants et définir si chacun peut publier ou est en lecture seule. Utilisez-le pour des informations d'un vers plusieurs où seuls les organisateurs publient.
Dans une conversation
- Envoyer des messages et joindre des fichiers ou des images.
- Répondre à un message précis pour garder un fil clair.
- Réagir avec un emoji.
- Mentionner quelqu'un avec @ pour attirer son attention.
- Modifier ou supprimer un message que vous avez envoyé — les messages modifiés gardent un historique.
- Les accusés de lecture montrent quand votre message a été lu.
- Les indicateurs de saisie montrent quand quelqu'un écrit.
Gérer une conversation
- Mettre en sourdine — couper les notifications d'une conversation sans la quitter. La sourdine vous est personnelle.
- Archiver — ranger une conversation hors de votre liste principale.
- Geler (propriétaires) — empêcher de nouveaux messages dans un canal tout en le gardant lisible.
- Ajouter ou retirer des participants (canaux de diffusion) — et définir chacun comme publiant ou en lecture seule.
- Signaler un message — marquer un message inapproprié pour examen par les modérateurs.
Cas d'usage courants
- La question d'un parent — un parent écrit directement à l'enseignant de son enfant.
- Informations de classe — un enseignant publie dans le canal de classe ; tous les élèves de la classe le voient.
- Diffusion à un niveau — un administrateur crée un canal de diffusion en lecture seule pour informer un groupe.