Hikma

استرداد دفعة

اعكس دفعةً مسجَّلة، كليًّا أو جزئيًّا، مع ذكر سبب.

الاسترداد يعكس دفعةً سُجِّلت بالفعل — مثلًا بعد دفع زائد أو خدمة مُلغاة. يمكنك استرداد المبلغ كاملًا أو جزء منه.

لمن هذا الدليل

موظّفو المالية الذين يصحّحون أو يعكسون دفعةً محصَّلة.

قبل أن تبدأ

  • اعثر على الدفعة المراد عكسها في قائمة المدفوعات.
  • لا يمكن أن يتجاوز الاسترداد المبلغ المدفوع.

الخطوات

افتح الدفعة واختر استرداد

اعثر على الدفعة في المالية ← المدفوعات، وافتحها، واختر استرداد.

يعرض النموذج الدفعة الأصلية، ثم يطلب تفاصيل الاسترداد.

أدخل تفاصيل الاسترداد

أكمل الحقول أدناه.

الحقلإلزاميملاحظات
مبلغ الاستردادنعمالمبلغ المراد استرداده. لا يمكن أن يتجاوز المبلغ المدفوع الأصلي.
السببنعمسبب إجراء الاسترداد (من 3 إلى 500 حرف).
أُلغِيت بواسطةنعموليّ الأمر الذي يُنسَب إليه الاسترداد.

نفّذ الاسترداد

أكّد. تعكس حالة الدفعة الاسترداد، وتُعدَّل أرصدة أقساط الطالب تبعًا لذلك.

عمليات الاسترداد قابلة للتتبّع

يُحفَظ مبلغ الاسترداد وسببه ومَن نُسِب إليه مع الدفعة. أدخل سببًا دقيقًا — فهو جزء من السجلّ المالي.

مقالات ذات صلة

جدول المحتويات