استرداد دفعة
اعكس دفعةً مسجَّلة، كليًّا أو جزئيًّا، مع ذكر سبب.
الاسترداد يعكس دفعةً سُجِّلت بالفعل — مثلًا بعد دفع زائد أو خدمة مُلغاة. يمكنك استرداد المبلغ كاملًا أو جزء منه.
لمن هذا الدليل
موظّفو المالية الذين يصحّحون أو يعكسون دفعةً محصَّلة.
قبل أن تبدأ
- اعثر على الدفعة المراد عكسها في قائمة المدفوعات.
- لا يمكن أن يتجاوز الاسترداد المبلغ المدفوع.
الخطوات
افتح الدفعة واختر استرداد
اعثر على الدفعة في المالية ← المدفوعات، وافتحها، واختر استرداد.
أدخل تفاصيل الاسترداد
أكمل الحقول أدناه.
| الحقل | إلزامي | ملاحظات |
|---|---|---|
| مبلغ الاسترداد | نعم | المبلغ المراد استرداده. لا يمكن أن يتجاوز المبلغ المدفوع الأصلي. |
| السبب | نعم | سبب إجراء الاسترداد (من 3 إلى 500 حرف). |
| أُلغِيت بواسطة | نعم | وليّ الأمر الذي يُنسَب إليه الاسترداد. |
نفّذ الاسترداد
أكّد. تعكس حالة الدفعة الاسترداد، وتُعدَّل أرصدة أقساط الطالب تبعًا لذلك.
عمليات الاسترداد قابلة للتتبّع
يُحفَظ مبلغ الاسترداد وسببه ومَن نُسِب إليه مع الدفعة. أدخل سببًا دقيقًا — فهو جزء من السجلّ المالي.